Curbene: der Onlineshop für Alltagshelfer bei Demenz.

Die Ausgangslage

Curbene verkauft Alltagshelfer und Hilfsmittel für Menschen mit Demenz – Produkte, die den Tag strukturieren, Orientierung geben und das Leben zu Hause leichter machen. Die Zielgruppe ist besonders: Bestellt wird häufig von Angehörigen und Pflegenden, oft älter und nicht technikaffin, teils auch von Betroffenen selbst.

Ein solcher Shop muss deshalb anders funktionieren als ein Standard-Onlineshop. Er darf nicht überladen sein, die Produktinfos müssen verständlich bleiben, und der Weg vom Bedarf zum passenden Artikel muss ruhig und nachvollziehbar sein. Genau dafür brauchte Curbene einen Onlineauftritt, der Klarheit über optische Spielereien stellt.

Die Umsetzung

bbfdesign hat den Onlineshop auf JTL-Shop gestaltet und eingerichtet und dabei die sensible Zielgruppe in den Mittelpunkt gestellt. Statt vieler Effekte gibt es eine ruhige Optik, großzügige Abstände und eine Menüführung, die auch ungeübte Nutzer sicher durch das Sortiment leitet. Die Warenwirtschaft lässt sich dabei über die JTL-Warenwirtschaft anbinden, sodass Artikel, Bestände und Aufträge auf einer gemeinsamen Datenbasis laufen.

Das Ergebnis

Curbene hat einen Onlineauftritt, der zur Aufgabe passt: klar, ruhig und für die Zielgruppe gut bedienbar. Angehörige und Betroffene finden ihren Bedarf ohne Umwege, und der Shop lässt sich über die Warenwirtschaft sauber im Tagesgeschäft betreiben. Der Auftritt wird gemeinsam mit bbfdesign weiter gepflegt und schrittweise verbessert.

Häufige Fragen zu diesem Projekt