Shopware und JTL:
der Vergleich.
Zwei deutsche Shopsysteme. Der Unterschied liegt weniger im Shop als in dem, was dahinter läuft.
Shopware ist ein Shopsystem und braucht eine Warenwirtschaft daneben. JTL bringt sie mit. Wer beides vergleicht, muss deshalb die ganze Kette anschauen: Shop, Warenwirtschaft, Lager und Kasse. Genau das tun wir hier.
Wer diesen Vergleich schreibt – und woher die Angaben stammen.
Wir arbeiten seit über zehn Jahren mit JTL und sind Servicepartner in der Stufe Gold. Unser Geld verdienen wir mit JTL-Projekten. Das sollten Sie wissen, bevor Sie den Rest lesen.
Shopware kennen wir aus Bestandsprojekten und haben schon Shops angebunden, statt sie abzulösen. Manchmal ist genau das die richtige Entscheidung. Die Preise und Editionen haben wir bei beiden Herstellern nachgeschlagen und verlinkt. Schauen Sie im Zweifel selbst nach.
Unabhängige Bewertungen beider Systeme
Achten Sie dort weniger auf die Sternezahl. Interessant wird es, wenn mehrere Händler dasselbe schreiben.
Beide Systeme in je drei Sätzen.
JTL
Deutsches E-Commerce-Ökosystem aus Warenwirtschaft (JTL-Wawi), Shop, Kasse und Lagerverwaltung. Shop und Warenwirtschaft kommen aus einer Hand und teilen sich eine Datenbasis. Der Einstieg ist mit der Edition JTL Start dauerhaft kostenfrei; erweitert wird über zertifizierte Servicepartner und Plugins.
Shopware
Deutsches Shopsystem mit starkem Frontend und großer Entwicklergemeinde. Der Kern ist quelloffen und kostenlos, kommerzielle Editionen bringen Support und Zusatzfunktionen. Eine Warenwirtschaft ist nicht dabei; die kommt über ein zweites System dazu und muss angebunden werden.
Deshalb ist das hier kein Vergleich zweier gleicher Dinge. Sinnvoll wird er erst, wenn man die Warenwirtschaft mitrechnet, die bei Shopware zusätzlich nötig ist.
Dieselben Kriterien, für beide Systeme.
Wir vergleichen die Punkte, nach denen uns Händler im Erstgespräch tatsächlich fragen. Funktionslisten helfen bei der Entscheidung selten weiter.
| Kriterium | JTL | Shopware |
|---|---|---|
| Umfang | Shop, Warenwirtschaft, Lager und Kasse aus einer Hand, auf einer Datenbasis. | Shopsystem. Warenwirtschaft, Lager und Kasse kommen von einem zweiten Anbieter und werden angebunden. |
| Kostenlogik | Die Edition JTL Start ist dauerhaft kostenfrei (Basis-Shop bis 500 Artikel). Darüber JTL Advanced ab 119 € und JTL Pro ab 369 € im Monat, jährlich günstiger. | Die Community Edition ist quelloffen und kostenlos. Rise ab 600 € und Evolve ab 2.400 € im Monat, Beyond individuell. Dazu kommt die Warenwirtschaft, die Sie daneben brauchen. |
| Support beim Hersteller | Support über den Hersteller und über zertifizierte Servicepartner, je nach Edition. | In der kostenlosen Community Edition kein offizieller Support. Ab Rise Reaktion binnen acht Stunden Mo–Fr, ab Evolve binnen vier Stunden, 24/7 erst in der höchsten Stufe. |
| Frontend und Gestaltung | Templates und Designsystem lassen sich anpassen; das Frontend ist solide, aber weniger verspielt. | Stärke des Systems. Erlebnisorientierte Inhaltsseiten und aufwendige Gestaltung sind hier komfortabler umzusetzen. |
| Datenhoheit | Direkter Datenbankzugriff auf Shop und Warenwirtschaft. Auswertungen und eigene Anbindungen ohne Umweg. | Bei Eigenbetrieb voller Zugriff auf die Shop-Datenbank. Die Warenwirtschaftsdaten liegen im jeweils angebundenen Zweitsystem. |
| Anpassbarkeit | Eigene Plugins, Web-GUIs und Schnittstellen möglich – sauber vom Standard getrennt, damit Updates greifen. | Offene Architektur mit großem Erweiterungsmarkt. Für eigene Entwicklungen brauchen Sie Entwickler mit Shopware-Erfahrung. |
| Betrieb & Verantwortung | Updates, Backups und Server liegen bei Ihnen oder Ihrem Partner – mehr Aufwand, mehr Kontrolle. | Bei Eigenbetrieb wie bei JTL. Als gehostete Variante liegt der Betrieb beim Anbieter, dann greifen dessen Regeln und Preise. |
| Ladengeschäft | Kasse (JTL-POS) auf derselben Datenbasis wie Shop und Lager – drei Kassenanbindungen in Advanced, fünf in Pro, unbegrenzt in Enterprise. | Keine eigene Kasse im Lieferumfang. Filialverkauf läuft über ein zusätzliches Kassensystem und dessen Anbindung. |
| Hilfe vor Ort | Dichtes Netz zertifizierter Servicepartner im DACH-Raum, auch für Vor-Ort-Termine. | Großes Agenturnetz, häufig projektorientiert und auf größere Vorhaben ausgelegt. |
Alle Preis- und Editionsangaben stammen von den Herstellerseiten, Stand Juli 2026, netto: Preise und Tarife bei JTL · Preise bei Shopware. Solche Angaben ändern sich. Im Zweifel gilt, was dort steht.
Wo jedes System stark ist – und wo es Grenzen hat.
Für wen sich welches System eignet.
JTL passt, wenn …
… Sie Shop und Warenwirtschaft aus einer Hand wollen, statt zwei Systeme zu verbinden. Wenn Lager, Versand und Kasse mitlaufen sollen. Wenn Ihr Team klein ist und niemand dauerhaft eine Schnittstelle betreuen kann. Und wenn Ihnen jemand wichtig ist, der zur Not auch vorbeikommt.
Shopware passt, wenn …
… Ihr Auftritt gestalterisch weit über einen Standardshop hinausgehen soll. Wenn Sie eigene Entwickler haben oder mit einer Agentur arbeiten. Und wenn eine leistungsfähige Warenwirtschaft ohnehin schon im Haus ist, an die der Shop nur angebunden werden muss.
Läuft bei Ihnen bereits ein Shopware-Shop, muss der nicht weg. Wir binden ihn an die Warenwirtschaft an, wenn das der wirtschaftlichere Weg ist. Was in Ihrem Fall sinnvoll ist, hängt am Alter des Shops, an Ihren Anpassungen und daran, wie gut Ihre Daten gepflegt sind.
Unsere Empfehlung – und woran sie hängt.
Für Händler ohne eigenes Entwicklungsteam empfehlen wir JTL. Der Grund ist die Schnittstelle, die bei Shopware zwischen Shop und Warenwirtschaft dauerhaft läuft. Sie muss eingerichtet, gepflegt und nach Updates nachgezogen werden.
Wenn Bestände, Preise oder Aufträge einmal nicht sauber übergeben werden, merken Sie das im Tagesgeschäft sofort. Bei JTL entfällt dieser Übergang, weil Shop und Warenwirtschaft dieselbe Datenbasis nutzen.
Dazu kommt der Preis. Die Community Edition ist kostenlos, allerdings ohne Herstellersupport, und die kommerziellen Editionen starten bei 600 € im Monat. Rechnen Sie die Warenwirtschaft dazu, die Sie daneben brauchen.
Und wo Shopware die bessere Wahl ist: Wenn Ihr Shop gestalterisch aus der Reihe fallen soll und Sie Entwickler dafür haben, kommen Sie damit weiter. Beim Frontend hat Shopware die Nase vorn, das räumen wir gern ein.
Was Händler vor einer Entscheidung fragen.
Muss ich meinen Shopware-Shop ablösen?
Nein. Ein laufender Shopware-Shop lässt sich an die Warenwirtschaft anbinden. Ob sich das lohnt oder ob ein Wechsel günstiger kommt, hängt am Alter des Shops, an Ihren Anpassungen und an der Zahl der Schnittstellen. Wir sehen uns das vorher an und sagen Ihnen, was wir für sinnvoll halten.
Wie lange dauert ein Wechsel zu JTL?
Das hängt an Ihren Daten und der Zahl Ihrer Kanäle, weniger am System. Ein überschaubarer Shop mit gepflegten Stammdaten läuft nach wenigen Wochen. Bei gewachsenen Strukturen mit Marktplätzen, Sonderpreisen und langer Historie dauert es länger. Wie lange es bei Ihnen wird, sehen wir uns vorab in der Datenübernahme an.
Was passiert mit meinen Rankings beim Wechsel?
Wenn es sauber gemacht wird: nichts. Jede alte Adresse bekommt eine Weiterleitung auf ihre Nachfolgeseite. Ranking verliert man dort, wo Adressen einfach verschwinden. Das lässt sich vorher planen, und genau das tun wir.
Kann JTL beim Design mit Shopware mithalten?
Für die meisten Shops ja. Ein JTL-Shop lässt sich über Template und Designsystem weitgehend frei gestalten. Wenn Ihr Auftritt allerdings von aufwendigen, redaktionell gepflegten Erlebnisseiten lebt, hat Shopware dort die komfortableren Werkzeuge. Das ist eine ehrliche Antwort und keine Ausrede.
Brauche ich bei Shopware wirklich ein zweites System?
Sobald Sie Bestände führen, Aufträge abwickeln und Rechnungen schreiben: ja. Shopware ist ein Shopsystem und keine Warenwirtschaft. Kleine Shops behelfen sich eine Weile mit Bordmitteln, aber spätestens mit Lager, Versand und Buchhaltung kommt ein zweites System dazu.
Ist JTL wirklich kostenlos?
Die Edition JTL Start kostet dauerhaft nichts, der mitgelieferte Basis-Shop hört allerdings bei 500 Artikeln auf. Wer mehr braucht, landet bei JTL Advanced ab 119 € oder JTL Pro ab 369 € im Monat, jährlich gezahlt etwas günstiger. Dazu kommen Hosting, Erweiterungen und die Betreuung. Sie können also ohne Lizenzkosten anfangen. Dass der Betrieb dauerhaft nichts kostet, sollten Sie daraus aber nicht ableiten.
Anbinden oder wechseln? Klären wir vorher.
Erzählen Sie uns, was heute läuft: Shop, Warenwirtschaft, Kanäle, Sonderfälle. Wir sagen Ihnen, ob sich ein Wechsel rechnet oder ob wir Ihren Shopware-Shop besser anbinden.