HUURAA!:
Motive finden, nicht durchblättern.
Geschenk- und Motivsortimente mit starker Suche und schnellen Einstiegen.
Die Ausgangslage
Bei Geschenk- und Motivsortimenten ist die Menge das Problem. Tausende Motive auf vielen Produktarten – dasselbe Motiv auf Tasse, Shirt und Karte – lassen sich nicht über Kategorien erschließen. Kunden kommen mit einem Anlass oder einem Stichwort, nicht mit einer Warengruppe.
Ohne belastbare Suche endet das im Durchblättern, und Durchblättern endet im Abbruch.
Die Umsetzung
Wir haben eine starke Suche und schnelle Einstiege gebaut: eine Suche mit Live-Vorschlägen während der Eingabe und thematische Einstiege für Anlässe. So kommen Kunden über ihr Stichwort ins Sortiment.
Das Ergebnis
Kunden finden über Stichwort und Anlass statt über Kategoriebäume. Der Weg vom Suchbegriff zum passenden Motiv ist kurz.
Häufige Fragen zu diesem Projekt
Warum ist Suche bei großen Sortimenten wichtiger als Kategorien?
Wie hilft eine gute Shopsuche beim Verkauf?
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Wir prüfen gemeinsam, welche Struktur, welches System und welche Umsetzung für Ihre Ausgangslage sinnvoll sind.